In dit besluit wordt verstaan onder:

1. a.

   de hoofden: de hoofden van de afdelingen van de dienst Consumentenautoriteit;

2. b.

   de plaatsvervangend hoofden: de plaatsvervangend hoofden van de dienst Consumentenautoriteit;

3. c.

   het MT: het managementteam van de dienst Consumentenautoriteit bestaande uit de Consumentenautoriteit en de hoofden;

4. d.

   de medewerkers van de afdeling Juridische Dienst: de medewerkers van de afdeling Juridische Dienst van de dienst Consumentenautoriteit;

5. e.

   Verordening 2006/2004:verordening (EG) nr. 2006/2004 van het Europese parlement en de Raad van de Europese Unie van 27 oktober 2004 betreffende samenwerking tussen de nationale instanties die verantwoordelijk zijn voor de handhaving van de wetgeving inzake consumentenbescherming (PbEU L364);

6. f.

   het bedrag: het bedrag inclusief de verschuldigde omzetbelasting (BTW).

De dienst Consumentenautoriteit is samengesteld uit:

1. a.

   de stafafdeling Strategie en Communicatie;

2. b.

   de stafafdeling Secretariaat;

3. c.

   de afdeling Toezicht;

4. d.

   de afdeling Juridische Dienst;

5. e.

   de afdeling Consumenteninformatie.

De stafafdeling Strategie en Communicatie is belast met taken van initiërende en coördinerende aard inzake de positie en het functioneren van de dienst Consumentenautoriteit en met de interne en externe communicatie.

De stafafdeling Secretariaat is belast met taken van personele, organisatorische, financiële en facilitaire aard ten behoeve van het goed functioneren van de dienst Consumentenautoriteit.

De afdeling Toezicht is belast met de behandeling van aangelegenheden ter uitvoering van de Wet handhaving consumentenbescherming. De afdeling Toezicht is in het kader van de uitvoering van die wet tevens belast met de behandeling van aangelegenheden inzake het verbindingsbureau, bedoeld in artikel 3, onderdeel d, van Verordening 2006/2004.

De afdeling Juridische Dienst is binnen het kader van de uitvoering van de Wet handhaving consumentenbescherming belast met de behandeling van aangelegenheden inzake de oplegging van sancties en de behandeling van bezwaar- en beroepschriften. De afdeling Juridische Dienst treedt daarnaast op als juridisch adviseur ten behoeve van de dienst Consumentenautoriteit.

De afdeling Consumenteninformatie heeft als taak het vergroten van kennis van consumenten over consumentenrechten en consumentenplichten en mogelijkheden om recht te halen. De afdeling Consumenteninformatie ondersteunt en faciliteert het gezamenlijk informatieloket ConsuWijzer, dat is belast met het informeren van consumenten en de registratie van meldingen in een databank met het oog op de handhavingstaken van de Consumentenautoriteit, de Nederlandse Mededingingsautoriteit en de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit.

Er is een klachtenfunctionaris die klachten behandelt als bedoeld in titel 9.1 van de Algemene wet bestuursrecht.

Aan de Consumentenautoriteit is voorbehouden het nemen van besluiten, het verrichten van privaatrechtelijke rechtshandelingen en het verrichten van andere handelingen dan een besluit of een privaatrechtelijke rechtshandeling betreffende de volgende aangelegenheden:

1. a.

   onderwerpen waarover tussen hoofden of binnen het MT geen overeenstemming bestaat;

2. b.

   strategische besluiten;

3. c.

   besluiten inzake:

   1. 1°.

      het opleggen van een boete, een last onder dwangsom, of een toezegging;

   2. 2°.

      bezwaarschriften betreffende het opleggen van een boete, een last onder dwangsom, of een toezegging;

4. d.

   aangelegenheden die aanmerkelijke gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering;

5. e.

   personeelsaangelegenheden met uitzondering van de aangelegenheden genoemd in artikel 11;

6. f.

   aangelegenheden ten aanzien waarvan de Consumentenautoriteit overigens heeft bepaald dat zij door haar zullen worden behandeld.

Aan de hoofden wordt, ieder voor zich, met betrekking tot de onder hen ressorterende medewerkers, mandaat, volmacht en machtiging verleend voor:

1. a.

   het aangaan en afhandelen van verplichtingen inzake de opleiding van personeel en het accorderen van de desbetreffende betalingen;

2. b.

   het aangaan van verplichtingen binnen het daartoe vastgestelde jaarbudget en het afhandelen van verzoeken om betaling inzake de tijdelijke inhuur van personeel;

3. c.

   het verlenen van verlof en kort buitengewoon verlof;

4. d.

   het verlenen van zwangerschaps-, bevallings- en ouderschapsverlof;

5. e.

   het accorderen van aanvragen voor dienstreizen en het goedkeuren van reiskostendeclaraties binnen de Europese Unie.

Aan het hoofd van de afdeling Consumenteninformatie wordt binnen het door de Consumentenautoriteit vastgestelde werkplan en binnen het door de Consumentenautoriteit daartoe vastgestelde budget mandaat, volmacht en machtiging verleend voor aangelegenheden op zijn werkterrein met dien verstande dat het aangaan van financiële verplichtingen ten laste van het budget voor onderzoek en inhuur specialisten en communicatieactiviteiten die verband houden met ConsuWijzer een bedrag van € 25.000 per verplichting niet te boven gaat.

Aan het plaatsvervangend hoofd Consumenteninformatie wordt binnen het door de Consumentenautoriteit vastgestelde werkplan en binnen het door de Consumentenautoriteit daartoe vastgestelde budget mandaat, volmacht en machtiging verleend voor aangelegenheden op zijn werkterrein met dien verstande dat het aangaan van financiële verplichtingen ten laste van het budget voor onderzoek en inhuur specialisten en communicatieactiviteiten die verband houden met ConsuWijzer een bedrag van € 12.500 per verplichting niet te boven gaat.

Aan het hoofd, het plaatsvervangende hoofd en de medewerkers van de afdeling Juridische Dienst, met uitzondering van secretariële en ondersteunende medewerkers, wordt machtiging verleend om de Consumentenautoriteit te vertegenwoordigen in gerechtelijke procedures.

Een afschrift van dit besluit wordt gezonden aan de secretaris-generaal, de directeur Wetgeving en Juridische Zaken, de directeur Financieel-Economische Zaken, de directeur Bedrijfsvoering, de directeur van de Auditdienst, de Algemene Rekenkamer en aan degenen aan wie krachtens dit besluit mandaat, volmacht en machtiging is verleend.

Het Besluit mandaat, volmacht en machtiging Consumentenautoriteit 2007 wordt ingetrokken.

Dit besluit treedt in werking op de eerste dag na uitgifte van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst en werkt terug tot en met 1 januari 2012.

Dit besluit wordt aangehaald als: Besluit mandaat, volmacht en machtiging Consumentenautoriteit 2012.