OpenWet Connect

Ministeriële regeling · BWBR0010198

Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten

Wijzigingen Officiële bron
Nummerplan telefoon- en ISDN-dienstenNummerplan telefoon- en ISDN-dienstenDe Staatssecretaris van Verkeer en Waterstaat,

Gelet op artikel 4.1 van de Telecommunicatiewet;

Besluit:

Dit besluit zal met de daarbij behorende bijlagen en de toelichting in de Staatscourant worden geplaatst, met uitzondering van Bijlage 2 die ter inzage ligt bij het college, Babylon kantorencomplex B, 3e verdieping, 2595 AA te Den Haag.

De Staatssecretaris van Verkeer en Waterstaat, J.M. deVries

In dit besluit wordt verstaan onder:

a. wet:

Telecommunicatiewet;

b.nummer met een geografische bestemming:

een nummer dat uitsluitend uit cijfers bestaat en dat bestemd is voor:

  1. 1°.

    het bereiken van gebruikers van een openbare elektronische communicatiedienst op een vaste locatie, waarbij die dienst wordt geboden via een netwerkaansluitpunt dat zich bevindt in het bij het nummer behorende netnummergebied, of

  2. 2°.

    het bereiken van gebruikers van een openbare elektronische communicatiedienst waarbij de abonnee van die dienst een woon- of vestigingsplaats heeft in het bij het nummer behorende netnummergebied.

c.geografisch nummer:

een nummer met een geografische bestemming;

d. niet-geografisch nummer:

een nummer dat uitsluitend uit cijfers bestaat met een andere bestemming dan een geografische bestemming;

e.netnummer:

de eerste cijfers van een geografisch nummer, waarmee een netnummergebied wordt bepaald;

f.dienstcode:

de eerste cijfers van een niet-geografisch nummer, waarmee een categorie van elektronische communicatiediensten wordt bepaald;

g.abonneenummer:

het deel van een geografisch nummer achter het netnummer of het deel van een niet-geografisch nummer achter de dienstcode;

h. college:

college, genoemd in artikel 2, eerste lid, van de Wet Onafhankelijke post- en telecommunicatieautoriteit;

i.geharmoniseerd nummer:

een nummer dat voor dezelfde dienst en met dezelfde nummerlengte tegelijkertijd meerdere keren kan worden toegekend;

j.elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing:

elektronische communicatiedienst waarbij normaliter het nummer door de gebruiker niet of automatisch wordt opgeroepen.

In dit besluit wordt onder de openbare telefoondienst mede verstaan: een elektronische communicatiedienst die voor het publiek beschikbaar is voor alleen uitgaande gesprekken, onderscheidenlijk alleen inkomende gesprekken, en waarbij sprake is van een directe overdracht en routering van signalen.

De bij een nummer behorende bestemming geldt voor elk gebruik van dat nummer.

1

Tenzij in de bij een nummer behorende bestemming uitdrukkelijk anders is bepaald, wordt een in dit nummerplan opgenomen nummer niet gebruikt om tegen betaling andere diensten dan elektronische communicatiediensten te leveren indien de betaling van die diensten is opgenomen in de door de aanbieder van de elektronische communicatiedienst opgemaakte rekening.

2

Een nummer anders dan een nummer uit de reeks 0800 wordt niet gebruikt om door te schakelen naar een nummer in de reeks 0800, tenzij wordt doorgeschakeld door een ander nummer van de nummergebruiker van het nummer uit de reeks 0800.

3

Onverminderd het vierde lid, wordt een nummer uit de reeksen 0900, 0906 of 0909 niet gebruikt voor een betaalde informatiedienst waarbij wordt doorgeschakeld naar een ander nummer, tenzij, onverminderd dit verbod na een doorschakeling:

  1. a.

    wordt doorgeschakeld naar een ander nummer van de nummergebruiker van het nummer uit de reeks 0900, 0906 of 0909;

  2. b.

    de doorschakeling noodzakelijk is in het kader van een directe overeenkomst tussen de nummergebruiker van het nummer uit de reeks 0900, 0906 of 0909 en de nummergebruiker van dat andere nummer;

  3. c.

    er wordt doorgeschakeld naar een door de beller opgegeven buitenlands of door de ITU toegekend nummer zonder dat dit nummer door de informatiedienst vooraf wordt vermeld.

4

Een nummer uit de reeksen 0900, 0906 of 0909 wordt niet gebruikt voor een betaalde informatiedienst waarbij wordt doorgeschakeld naar een nummer uit de reeks 18.

5

Het informatietarief van een nummer uit de reeks 18 bedraagt maximaal € 10,00 per gesprek.

1

Voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing wordt met ingang van 1 maart 2013 een nummer uit de reeks 0970 gebruikt.

2

In afwijking van het eerste lid kan voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing ook een nummer uit de reeksen 067, 0800, 084, 087, 090, of 1 worden gebruikt, indien dit nummer wordt gebruikt overeenkomstig de betreffende bestemmingeisen.

3

Indien een ander nummer dan een nummer uit de reeksen 067, 0800, 084, 087, 090, 0970 of 1 voor 1 maart 2013 in gebruik is genomen voor een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing, is het verboden dit nummer na de beëindiging van de overeenkomst voor de desbetreffende elektronische communicatiedienst opnieuw te gebruiken voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing.

1

Voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing waarbij door een eindgebruiker voor in totaal maximaal 1000 nummers een of meerdere overeenkomsten worden gesloten met een aanbieder van elektronische communicatiediensten, wordt, in afwijking van artikel 1c, eerste lid, met ingang van 1 juni 2014 een nummer uit de reeks 0970 gebruikt.

2

Artikel 1c, tweede lid, is van toepassing.

3

Indien een ander nummer dan een nummer uit de reeksen 067, 0800, 084, 087, 090, 0970 of 1 voor 1 juni 2014 in gebruik is genomen voor een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing waarbij door een eindgebruiker voor in totaal maximaal 1000 nummers een of meerdere overeenkomsten worden gesloten met een aanbieder van elektronische communicatiediensten, is het verboden dit nummer na de beëindiging van de overeenkomst voor de desbetreffende elektronische communicatiedienst opnieuw te gebruiken voor het verzorgen van een elektronische communicatiedienst voor een geautomatiseerde toepassing.

1

Een nummer als bedoeld in dit besluit bestaat uitsluitend uit cijfers.

2

De lengte van een geografisch nummer bedraagt tien cijfers.

3

De lengte van een niet-geografisch nummer kan varieren en is aangegeven in de bijlagen 1, 3, 4 en 5, genoemd in artikel 3.

In de bij dit besluit behorende:

  1. a.

    bijlage 1 worden de bestemmingen vastgesteld voor nummers voor telefoon- en ISDN-diensten;

  2. b.

    bijlage 2 worden de netnummergebieden, genoemd in bijlage 1, vastgesteld;

  3. c.

    bijlage 3 wordt de verbijzondering naar nummerlengte van de nummerreeksen 0800, 0900, 0906, 0909 en 140X vastgesteld;

  4. d.

    bijlage 4 worden voorwaarden gesteld aan het recht op het gebruik van nummers in de nummerreeks 116;

  5. e.

    bijlage 5 worden voorwaarden gesteld aan het recht op het gebruik van het nummer 113;

  6. f.

    bijlage 6 worden in afwijking van bijlage 1, nummerreeksen bestemd voor diensten waarbij het aannemelijk is dat het gezamenlijk aantal oproepen en oproeppogingen op piekmomenten hoger zal zijn dan 11 per seconde vastgesteld.

1

Een geografisch nummer waarvan het abonneenummer begint met één van de cijfers 0, 1 en 9, is niet beschikbaar voor toekenning of reservering.

2

Een nummer uit de reeks 014 is in afwijking van het bepaalde in het eerste veld van de tabelkop van bijlage 1, behorende bij dit besluit, beschikbaar zonder toekenning of reservering.

Een geografisch of niet-geografisch nummer mag niet zijn opgebouwd uit een ander, korter of langer, geografisch of niet-geografisch nummer gevolgd door één of meer cijfers.

Het Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten (Stcrt. 1996, 144) wordt ingetrokken.

Dit besluit treedt in werking met ingang van de tweede dag na de dagtekening van de Staatscourant waarin het wordt geplaatst.

1

Dit besluit wordt aangehaald als: Nummerplan telefoon- en ISDN-diensten.

2

Bijlage 2 van dit besluit ligt ter inzage bij het college, Zurichtoren, 3e verdieping, Muzenstraat 41, 2511 WB te Den Haag.

Beschikbaar voor toekenning of reservering

Niet beschikbaar voor toekenning of reservering

Bestemming van de nummers (geografisch en niet-geografisch)

Lengte van de nummers

Nummers van uitzonderlijke economische waarden

00

Internationale toegangscode

2

Nee

01...

01...

Geografische bestemming; netnummergebieden

010

Rotterdam

10

Nee

0110

0111

Zierikzee

10

Nee

0112

0113

Goes

10

Nee

0114

Hulst

10

Nee

0115

Terneuzen

10

Nee

0116

0117

Oostburg

10

Nee

0118

Middelburg

10

Nee

0119

012

013

Tilburg

10

Nee

014...

Overige diensten.

01400

Routeren van oproepen naar nummers in de 14-reeks en netwerktechnische diensten bestaande uit het routeren van oproepen naar overige nummers in de 1-reeks

Niet bepaald

Nee

01401... t/m 01411...

Netwerktechnische netwerkinterne diensten

Niet bepaald

Nee

01412...

Netwerktechnische diensten bestaande uit het routeren van oproepen naar het nummer 112

Niet bepaald

Nee

01413... t/m 01499...

Netwerktechnische netwerkinterne diensten

Niet bepaald

Nee

01...

01...

Geografische bestemming; netnummergebieden

015

Delft

10

Nee

0160

0161

Rijen

10

Nee

0162

Oosterhout

10

Nee

0163

0164

Bergen op Zoom

10

Nee

0165

Roosendaal

10

Nee

0166

Tholen

10

Nee

0167

Steenbergen

10

Nee

0168

Zevenbergen

10

Nee

0169

0170

0171

0172

Alphen a/d Rijn

10

Nee

0173

0174

Naaldwijk

10

Nee

0175

0176

0177

0178

0179

0180

IJsselsteden

10

Nee

0181

Spijkenisse

10

Nee

0182

Gouda

10

Nee

0183

Gorinchem

10

Nee

0184

Sliedrecht

10

Nee

0185

0186

Oud-Beijerland

10

Nee

0187

Middelharnis

10

Nee

0188

0189

019

02...

02...

Geografische bestemming; netnummergebieden

020

Amsterdam

10

Nee

021

0220

0221

0222

Den Burg

10

Nee

0223

Den Helder

10

Nee

0224

Schagen

10

Nee

0225

0226

Noord Scharwoude

10

Nee

0227

Middenmeer

10

Nee

0228

Enkhuizen

10

Nee

0229

Hoorn

10

Nee

023

Haarlem

10

Nee

024

Nijmegen

10

Nee

0250

0251

Beverwijk

10

Nee

0252

Hillegom

10

Nee

0253

0254

0255

IJmuiden

10

Nee

0256

0257

0258

0259

026

Arnhem

10

Nee

027

028

0290

0291

0292

0293

0294

Weesp

10

Nee

0295

0296

0297

Uithoorn

10

Nee

0298

0299

Purmerend

10

Nee

03...

03...

Geografische bestemming; netnummergebieden

030

Utrecht

10

Nee

0310

0311

0312

0313

Dieren

10

Nee

0314

Doetinchem

10

Nee

0315

Terborg

10

Nee

0316

Zevenaar

10

Nee

0317

Wageningen

10

Nee

0318

Ede

10

Nee

0319

0320

Lelystad

10

Nee

0321

Dronten

10

Nee

0322

0323

0324

0325

0326

0327

0328

0329

033

Amersfoort

10

Nee

0340

0341

Harderwijk

10

Nee

0342

Barneveld

10

Nee

0343

Doorn

10

Nee

0344

Tiel

10

Nee

0345

Culemborg

10

Nee

0346

Maarssen

10

Nee

0347

Vianen

10

Nee

0348

Woerden

10

Nee

0349

035

Hilversum

10

Nee

036

Almere

10

Nee

037

038

Zwolle

10

Nee

039

04...

04...

Geografische bestemming; netnummergebieden

040

Eindhoven

10

Nee

0410

0411

Boxtel

10

Nee

0412

Oss

10

Nee

0413

Veghel

10

Nee

0414

0415

0416

Waalwijk

10

Nee

0417

0418

Zaltbommel

10

Nee

0419

042

043

Maastricht

10

Nee

044...

044...

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0440

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0441

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0442

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0443

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0444

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

Nee

0445

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0446

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0447

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0448

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

0449

Routering voor oproepen naar nummers in de Europese telefoonnummerruimte

6 t/m 14

04...

04...

Geografische bestemming; netnummergebieden

045

Heerlen

10

Nee

046

Sittard

10

Nee

0470

0471

0472

0473

0474

0475

Roermond

10

Nee

0476

0477

0478

Venray

10

Nee

0479

0480

0481

Bemmel

10

Nee

0482

0483

0484

0485

Cuyk

10

Nee

0486

Grave

10

Nee

0487

Druten

10

Nee

0488

Zetten

10

Nee

0489

0490

0491

0492

Helmond

10

Nee

0493

Deurne

10

Nee

0494

0495

Weert

10

Nee

0496

0497

Eersel

10

Nee

0498

0499

Best

10

Nee

05...

05...

Geografische bestemming; netnummergebieden

050

Groningen

10

Nee

0510

0511

Veenwouden

10

Nee

0512

Drachten

10

Nee

0513

Heerenveen

10

Nee

0514

Balk

10

Nee

0515

Sneek

10

Nee

0516

Oosterwolde

10

Nee

0517

Franeker

10

Nee

0518

St. Annaparochie

10

Nee

0519

Dokkum

10

Nee

0520

0521

Steenwijk

10

Nee

0522

Meppel

10

Nee

0523

Dedemsvaart

10

Nee

0524

Coevorden

10

Nee

0525

Elburg

10

Nee

0526

0527

Emmeloord

10

Nee

0528

Hoogeveen

10

Nee

0529

Ommen

10

Nee

053

Enschede

10

Nee

0540

0541

Oldenzaal

10

Nee

0542

0543

Winterswijk

10

Nee

0544

Groenlo

10

Nee

0545

Neede

10

Nee

0546

Almelo

10

Nee

0547

Goor

10

Nee

0548

Rijssen

10

Nee

0549

055

Apeldoorn

10

Nee

0560

0561

Wolvega

10

Nee

0562

West Terschelling

10

Nee

0563

0564

0565

0566

Irnsum

10

Nee

0567

0568

0569

0570

Deventer

10

Nee

0571

Twello

10

Nee

0572

Raalte

10

Nee

0573

Lochem

10

Nee

0574

0575

Zutphen

10

Nee

0576

0577

Uddel

10

Nee

0578

Epe

10

Nee

0579

058

Leeuwarden

10

Nee

0590

0591

Emmen

10

Nee

0592

Assen

10

Nee

0593

Beilen

10

Nee

0594

Zuidhorn

10

Nee

0595

Warffum

10

Nee

0596

Appingedam

10

Nee

0597

Winschoten

10

Nee

0598

Hoogezand

10

Nee

0599

Stadskanaal

10

Nee

06...

06...

Mobiele diensten en toegang tot data-

diensten

060

061

Mobiele telefonie

10

Nee

062

Mobiele telefonie

10

Nee

063

Mobiele telefonie

10

Nee

064

Mobiele telefonie

10

Nee

0650... t/m 0655...

Mobiele telefonie

10

Nee

0656... t/m 0659...

Semafonie; wordt uitgefaseerd. Vanaf

1 januari 2006 mobiele telefonie

10

Nee

066

Semafonie

10

Nee

0670... t/m 0675...

Videotex en toegang tot datadiensten op andere netwerken

6, 10 *

Nee

06760...

Toegang tot op het Internet Protocol gebaseerde netwerken en diensten

10

Nee

06761... t/m 06769...

0677... t/m 0679...

Videotex en toegang tot datadiensten op andere netwerken

6

Nee

068

Mobiele Telefonie

10

nee

069

07...

07...

Geografische bestemming; netnummergebieden

070

’s-Gravenhage

10

Nee

071

Leiden

10

Nee

072

Alkmaar

10

Nee

073

’s-Hertogenbosch

10

Nee

074

Hengelo

10

Nee

075

Zaandam

10

Nee

076

Breda

10

Nee

077

Venlo

10

Nee

078

Dordrecht

10

Nee

079

Zoetermeer

10

Nee

08...

08...

Overige diensten

0800-0000 t/m

0800-0112

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0800

Nee

0800-0113

Nummer, dat samen met het nummer 113 wordt toegekend om toegang te bieden tot de dienst, bedoeld in de bestemming van het nummer 113.

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0800

Nee

0800-0114

t/m 0800-0999

0800-1...

0800-2...

0800-3...

0800-400... t/m 0800-405...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0800

Nee

0800-406...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

11

Nee

0800-407... t/m 0800-409...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

11

Nee

0800-41...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

8

Nee

0800-42...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

11

Nee

0800-43...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

8

Nee

0800-44...

0800-45...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

11

Nee

0800-46...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

8

Nee

0800-47...

0800-48...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

11

Nee

0800-49...

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

8

Nee

0800-5

0800-6

0800-7

0800-8

0800-9

Gratis informatiediensten, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0800

Nee

0801

0802

0803

0804

0805

0806

0807

0808

0809

081

082

Virtual private networks

Niet bepaald

Nee

083

084

Persoonlijke-assistentdiensten, voor zowel vaste als mobiele toepassingen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen;

– amusementsdiensten;

– doorschakelen naar voornoemde diensten.

10

Nee

085

Openbare elektronische communicatiediensten

10

Nee

086

087

Persoonlijke-assistentdiensten, voor zowel vaste als mobiele toepassingen, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen;

– amusementsdiensten;

– doorschakelen naar voornoemde diensten.

10

Nee

088

toegang tot ondernemingen en instellingen, voor zowel vaste als mobiele toepassingen, waarbij geen diensten worden geboden van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen, of diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen, of amusementsdiensten worden geboden, of betaalde dienstverlening door de nummerhouder/nummergebruiker wordt geboden die wordt afgerekend via de telefoonrekening.

Bovendien is doorschakelen naar voornoemde diensten uitgesloten.

10

Ja, voor de duur van zes maanden na inwerkingtreding van dit besluit.

089

09...

09...

Overige diensten

0900

Gratis of betaalde informatiediensten, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– amusementsdiensten of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0900

Nee

0901

0902

0903

0904

0905

0906

Gratis of betaalde informatiediensten

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0906

Nee

0907

0908

0909

Gratis of betaalde informatiediensten, met uitsluiting van:

– diensten van erotische, seksuele of pornografische aard of die daar (in)direct naar verwijzen;

– diensten waarvan het hoofddoel is om de duur van het gesprek te verlengen

8, 11

zie bijlage 3, tabel 0909

Nee

091

Openbare elektronische communicatiediensten

10

Nee

092

093

094

095

096

097...

0971

0970... t/m 0978...

0970... t/m 0978...

1. Elektronische communicatiediensten voor geautomatiseerde toepassingen

2. Overige elektronische communicatiediensten

0970

1. Elektronische communicatiediensten voor geautomatiseerde toepassingen

2. Overige elektronische communicatiediensten

12

Nee

0971 t/m 0978

098

099

1...

1...

Speciale diensten

10...

Carrierselectiedienst

Nummer dat een gebruiker van een openbare telefoondienst de mogelijkheid biedt om het voor die dienst noodzakelijke transport van de uitgaande gegevens door een andere aanbieder van een openbare telefoondienst te laten verzorgen.

De gebruiker kan van deze mogelijkheid gebruikmaken door het hier bedoelde nummer te kiezen onmiddellijk voorafgaand aan het nummer waarmee hij normaliter had kunnen volstaan.

5

Nee

106...

5

110

Geharmoniseerde Europese korte nummers

111

Geharmoniseerde Europese korte nummers

112

Europees alarmnummer

3

Nee

113

Geharmoniseerde Europese korte nummers.

Hulplijn in het kader van suïcidepreventie, die voldoet aan de voorwaarden van bijlage 5, zo lang geen Europese harmonisatie heeft plaatsgevonden.

Nummer, zonder verkeerstarief als bedoeld in artikel 1, onderdeel k, van de Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen.

Nummer, dat samen met het nummer 0800-0113 wordt toegekend.

3

Nee

114

Geharmoniseerde Europese korte nummers

115

Geharmoniseerde Europese korte nummers

116…

Europees geharmoniseerde diensten met een maatschappelijk belang, die voldoen aan de voorwaarden van bijlage 4.

Eenzelfde nummer kan aan meerdere aanvragers worden toegekend.

6

Nee

116000

Telefonische meldpunten voor vermiste kinderen

6

Nee

116001 t/m 116005

116006

Hulplijn voor slachtoffers van criminaliteit

6

Nee

116007 t/m 116115

116016

Hulplijn voor slachtoffers van geweld tegen vrouwen

6

Nee

116017 t/m 116110

116111

Kinderhulplijnen

6

Nee

116112 t/m 116116

116117

Telefonische hulplijn voor medische hulp in andere dan noodgevallen

6

Nee

116118 t/m 116122

116123

Hulplijnen voor emotionele steun

6

Nee

116124 t/m 116999

117

Geharmoniseerde Europese korte nummers

118

119

Geharmoniseerde Europese korte nummers

12...

12...

Geharmoniseerde nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk

1200

Toegang tot klantenservice voor alle categorieën klanten

4

Nee

1201

1202

1203

1204

Toegang tot klantenservice voor een door de aanbieder te bepalen categorie klanten

4

Nee

1205 t/m 1232

1233

Toegang tot de elektronische postbus die direct verbonden is met de aansluiting van de abonnee

4

Nee

1234

Voicedialing (kiezen door middel van spraakherkenning)

4

Nee

1235 t/m 1243

1244

Handelingen en instellingen bij telefonie gebaseerd op vooruitbetaling

4

Nee

1245 t/m 1299

13...

13...

Nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk

1300 t/m 1309

Nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk

4

Nee

131

Geharmoniseerd nummer voorafgaand aan een telefoonnummer voor blokkering van nummeridentificatie bij een oproep naar dat telefoonnummer

3

Nee

132

Geharmoniseerd nummer voorafgaand aan een telefoonnummer voor deblokkering van nummeridentificatie bij een oproep naar dat telefoonnummer

3

Nee

1330 t/m 1399

Nummers voor diensten die de eigen openbare telefoondienst ondersteunen en voor toegang tot netwerklokale faciliteiten voor gebruikers van een netwerk

4

Nee

14...

14...

Geharmoniseerde nummers voor diensten met een bijzonder maatschappelijk belang

1400

Contactcentrum van de rijksoverheid

4

Nee

1401 t/m 1405

Contactcentra van de gemeenten

5,6 zie bijlage 3 tabel 140x

Nee

1406

1407..

Contactcentra van de gemeenten

5

Nee

14080 t/m 14087

14088

Contactcentrum van de overheid voor bedrijven

5

Nee

14089

1409

1410 t/m 1419

Contactcentra van de overige overheidsorganisaties

4

Nee

1420 t/m 1439

144

Nationaal meldnummer voor dieren in nood

3

Nee

1440 t/m 1499

15

16

Carrierselectiedienst

Nummer dat een gebruiker van een openbare telefoondienst de mogelijkheid biedt om het voor die dienst noodzakelijke transport van de uitgaande gegevens door een andere aanbieder van een openbare telefoondienst te laten verzorgen.

De gebruiker kan van deze mogelijkheid gebruikmaken door het hier bedoelde nummer te kiezen onmiddellijk voorafgaand aan het nummer waarmee hij normaliter had kunnen volstaan.

4

Nee

17

18

1818

Toegang tot gratis of betaalde abonnee-informatiediensten, waarmee tenminste telefoonnummers kunnen worden opgevraagd aan de hand van gegevens betreffende de naam in combinatie met gegevens betreffende het adres en huisnummer, postcode of de woonplaats van de abonnee, en waarmee aanvullende openbaar beschikbare algemene informatie over de naam, het adres dan wel de locatie, de bereikbaarheid en de dienstverlening van abonnees opgevraagd kan worden aan de hand van door de oproeper verstrekte zoektermen.

4

19

Geharmoniseerde Europese korte nummers

2

Gebruik wordt uitgefaseerd

3

Gebruik wordt uitgefaseerd

4

Gebruik wordt uitgefaseerd

5

Gebruik wordt uitgefaseerd

6

Gebruik wordt uitgefaseerd

7

Gebruik wordt uitgefaseerd

8

Gebruik wordt uitgefaseerd

9

Gebruik wordt uitgefaseerd

* De nummers hebben 6 cijfers behalve de nummers die beginnen met 067-281, 067-284 en 067-364 welke uit 10 cijfers bestaan.

1 De reeks 0979 wordt niet toegekend en wordt vrijgehouden voor netwerkintern gebruik. De reeks maakt geen deel uit van het nummerplan.

Ligt ter inzage bij het college, Zurichtoren, 3e verdieping, te Den Haag.

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0800-0

8

8

11

8

8

8

8

8

8

11

0800-1

8

8

8

8

8

8

8

8

8

8

0800-2

8

8

11

11

11

11

11

11

11

11

0800-3

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0800-4

11

8

11

8

11

11

8

11

11

8

0800-5

8

8

11

11

11

11

11

11

11

11

0800-6

8

8

11

11

11

11

11

11

11

11

0800-7

8

8

11

11

11

11

11

11

11

11

0800-8

8

8

11

11

11

11

11

11

11

11

0800-9

8

8

11

11

11

11

11

11

11

11

Tabel 0900

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0900-0

8

8

8

8

11

8

8

8

8

8

0900-1

11

11

11

8

8

8

11

8

8

8

0900-2

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0900-3

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0900-4

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0900-5

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0900-6

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0900-7

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0900-8

8

8

11

8

8

11

8

11

8

11

0900-9

11

11

8

8

11

8

8

8

8

11

Tabel 0906

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0906-0

8

8

8

8

11

8

8

8

8

8

0906-1

11

11

11

8

8

8

11

8

8

8

0906-2

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0906-3

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0906-4

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0906-5

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0906-6

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0906-7

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0906-8

8

8

11

8

8

11

8

11

8

11

0906-9

11

11

8

8

11

8

8

8

8

11

Tabel 0909

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0909-0

8

8

8

8

11

8

8

8

8

8

0909-1

11

11

11

8

8

8

11

8

8

8

0909-2

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0909-3

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0909-4

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0909-5

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0909-6

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0909-7

11

11

11

11

11

11

11

11

11

11

0909-8

8

8

11

8

8

11

8

11

8

11

0909-9

11

11

8

8

11

8

8

8

8

11

Tabel 140X

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

14 01

5

6

nb

5

nb

5

6

6

6

nb

14 02

5

nb

6

5

5

6

5

nb

nb

6

14 03

5

6

6

5

6

5

5

nb

5

nb

14 04

5

6

nb

5

nb

5

5

6

6

6

14 05

5

6

6

5

6

5

6

6

5

6

nb = niet beschikbaar voor toekenning of reservering

Nummer

Kwalificatie van de dienst en voorwaarden aan het recht op het gebruik

116...

a) De dienst biedt de burger informatie of bijstand of een rapportage-instrument, dan wel een combinatie daarvan.

b) De dienst is toegankelijk voor alle burgers zonder enige verplichting tot voorafgaande registratie.

c) De dienst is niet beperkt in de tijd.

d) Om van de dienst gebruik te kunnen maken, wordt niet geëist vooraf voor de dienst te betalen of zich tot betaling te verplichten.

e) Tijdens een oproep vindt geen reclame, amusement, marketing of verkoop plaats. Ook mag de oproep niet worden gebruikt om in de toekomst commerciële diensten te verkopen.

116000

a) De dienst ontvangt telefonische meldingen van vermiste kinderen en geeft deze door aan de politie.

b) De dienst geeft advies/hulp aan en ondersteunt de ouder(s)/voogd(en) van het vermiste kind.

c) De dienst ondersteunt het onderzoek.

d) De dienst is continu bereikbaar (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land).

116006

a) De dienst biedt slachtoffers van criminaliteit emotionele steun in dergelijke omstandigheden, verschaft informatie over hun rechten en de rechtsmiddelen die zij kunnen aanwenden en kan hen doorverwijzen naar de bevoegde instanties.

b) De dienst verschaft met name informatie over procedures van de lokale politie en van strafrechtelijke instanties, en de mogelijkheden tot schadevergoeding en verzekeringsaangelegenheden.

c) Tevens biedt de dienst hulp bij het zoeken naar andere hulpverleners die relevant zijn voor slachtoffers van criminaliteit.

d) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116016

a) De dienst biedt slachtoffers van geweld tegen vrouwen de mogelijkheid bijstand en ondersteuning te vragen, verschaft informatie over hun rechten en de rechtsmiddelen die zij kunnen aanwenden en kan hen doorverwijzen naar de bevoegde instanties.

b) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116111

a) De dienst helpt kinderen die behoefte aan opvang en bescherming hebben en verwijst hen door naar diensten en voorzieningen.

b) De dienst biedt kinderen de gelegenheid hun zorgen te uiten, te praten over zaken die hen rechtstreeks aangaan, en met iemand contact op te nemen wanneer zich een noodsituatie voordoet.

c) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116117

a) De dienst leidt bellers naar de passende medische hulpdienst in geval van medische klachten die wel dringend maar niet levensbedreigend zijn, met name, maar niet uitsluitend, buiten de gebruikelijke kantooruren, tijdens het weekeinde en op officiële feestdagen.

b) De dienst leidt de beller naar een competente en gekwalificeerde gesprekspartner of verbindt de beller rechtstreeks door met een gekwalificeerd arts of clinicus.

c) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

116123

a) De dienst stelt de beller in staat echt menselijk contact te leggen waarbij wordt geluisterd zonder te oordelen.

b) De dienst biedt emotionele steun aan bellers die zich eenzaam voelen, in een psychologische crisis verkeren of zelfmoord overwegen.

c) Ingeval de dienst niet continu bereikbaar is (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land), moet de dienstverlener ervoor zorgen dat de informatie over de bereikbaarheid op een gemakkelijk toegankelijke wijze voor het publiek beschikbaar is, en dat tijdens periodes waarin de dienst niet bereikbaar is, bellers naar de dienst wordt meegedeeld wanneer deze weer bereikbaar zal zijn.

Nummer

Kwalificatie van de dienst en voorwaarden aan het recht op het gebruik

113

Algemene voorwaarden

a) De dienst stelt de beller in staat echt menselijk contact te leggen waarbij geluisterd wordt zonder te oordelen.

b) De dienst biedt emotionele hulp aan bellers die suïcide overwegen.

c) De dienst is toegankelijk voor alle burgers zonder enige verplichting tot voorafgaande registratie.

d) Om van de dienst gebruik te kunnen maken, wordt niet geëist vooraf voor de dienst te betalen of zich tot betaling te verplichten.

e) Tijdens een oproep vindt geen reclame, amusement, marketing of verkoop plaats. Ook mag de oproep niet worden gebruikt om in de toekomst commerciële diensten te verkopen.

f) De dienst is continu bereikbaar (d.w.z. 24 uur per dag, 7 dagen per week, over het hele land).

Voorwaarden in verband met risico’s misdialing 112

g) Melding:

1. Bij elke oproep naar het nummer 113 vindt voorafgaand aan persoonlijk contact met een medewerker van de dienst een auditieve melding plaats die er toe strekt dat bij acute hulpbehoefte of een levensbedreigende situatie het alarmnummer 112 moet worden gebeld.

2. Deze melding wordt uitgevoerd in de Nederlandse taal en herhaald in de Engelse taal; dit geheel wordt iedere 10 seconden herhaald totdat het gesprek wordt aangenomen of de verbinding wordt beëindigd.

h) Elke oproep naar het nummer 113 wordt getrieerd door een hulpverlener die is geschoold op minimaal het niveau van HBO, waarna zo nodig de beller wordt doorverwezen naar het alarmnummer 112.

i) Technische redundantie ten behoeve van melding genoemd onder g.

0800...

090x

Lengte

0800-11...

0800-13...

0900-00...

0906-00...

0909-00...

0909-03...

0900-13...

0906-13...

0909-13...

0909-88...

8

0800-30...

0900-30...

0906-30...

0909-30...

11